Planen Sie die Anschaffung neuer Abkantwerkzeuge?

Der Wettbewerb auf dem Markt für Biegewerkzeuge basiert auf mehreren konstanten Faktoren:

• Vertrauen in den Verkäufer
• Qualität des Werkzeugs
• Preis
• Zeit der Lieferung

 

Bei den ersten drei Dingen ist es sehr einfach. Wir haben unsere Strategie und wir denken, dass sie für unsere Kunden ziemlich ehrlich ist, auch wenn sie sie nicht von Anfang an verstehen. Wir machen die besten Preise in unserem ersten Angebot. Wir erhöhen nicht die Preise, um einen Rabatt zu gewähren, wenn es nötig ist. Wir erstellen keine Preisliste mit den höchsten Preisen, um den Kunden mit mehr als 50% Rabatt zu locken. Um die Wahrheit zu sagen, lehnen wir es sogar ab, einen zusätzlichen Rabatt von 5% zu gewähren, wenn es gewünscht wird, aber in unserem ersten Angebot kann der Kunde sicher sein, dass er von uns den ehrlichsten und besten Preis auf dem Markt erhält und wir keine zukünftigen Spiele spielen können, um ihn weiter zu reduzieren.

Unser zusätzlicher Vorteil ist, dass wir die Lieferungen direkt in viele EU-Länder als innereuropäischen Export an den Kunden durchführen können, einschließlich der kompletten Unterstützung - Organisation der Bestellung, Zahlung, Lieferung an Ihr Werk und sogar, falls erforderlich, die Kommunikation in Ihrer Landessprache - wir können mit unseren Kunden in Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch und anderen Sprachen kommunizieren, falls erforderlich. So können unsere Kunden jede Bestellung so aufgeben, wie sie es bei einem Händler in ihrem Land tun würden, aber ohne zusätzliche Zahlungen für den Gewinn des Wiederverkäufers.

 

Die Qualität der Werkzeuge ist bei allen Herstellern nahezu identisch. Mit anderen Worten, wenn Sie Abkantwerkzeuge aus Italien kaufen, ist die Qualität bei jedem Lieferanten nahezu gleich. Wir können für niemanden garantieren, dass sie schlechter oder besser ist als die eines anderen Herstellers, da die Produktionstechnologie dieselbe ist, das Material fast aus demselben Ort und vom selben Lieferanten stammt und wahrscheinlich sogar das Härten am selben Ort erfolgt (bei italienischen Unternehmen wird das Härten von einem externen Lieferanten durchgeführt, der normalerweise für alle großen Abkantpressenhersteller tätig ist). Es kann unterschiedliche Anforderungen an die internen Produktionstoleranzen geben, aber normalerweise sind unsere Toleranzen für alle, sogar für sehr präzise Biegeanwendungen geeignet.

Wenn es um die Lebensdauer unserer Werkzeuge geht, kann Ihnen niemand eine genaue Zeitangabe machen, auch nicht in Monaten. Wir hatten viele verschiedene Fälle von Kunden, die anfingen, Stangen (statt Bleche) zu biegen und nach einigen Tagen Defekte an ihren Werkzeugen hatten, bis der Kunde, der bei uns gekauft hat, die Länge der Stempel, die er vor 6 Jahren (!!!) bei uns gekauft hat, ergänzt hat.

 

Das Vertrauen des Verkäufers - ist bis zu dem Kunden. Wahrscheinlich hat er schon vorher bei uns gekauft, so dass er unsere Dienstleistungen und unsere Produkte kennt. Wenn er zum ersten Mal kommt, um die Wahrheit zu sagen, können wir ihm nicht viel garantieren und unsere Standardbedingungen sind 100% Vorauszahlung. So lassen wir den Kunden vollständig über alle Details des Angebots und die Möglichkeiten des Verkäufers entscheiden. Potenzielle Kunden können sich auch die möglichen Antworten zu ihrem Projekt ansehen, um eine Entscheidung zu treffen. Leider haben wir die Situation, dass der Kunde das Angebot erhalten hat, und von uns die alternativen oder konkurrenzfähigen Preise angefordert hat, aber aus einigen Gründen (zum Beispiel die verfügbare Tonnage) konnte das Projekt nicht vollständig mit dem Angebot, das der Kunde von irgendwo erhalten hat, realisiert werden. Der Preis ist also sehr wichtig, aber nicht ausreichend, vor allem bei komplizierten Biegungen, wenn das Risiko besteht, dass der Kunde nur Biegewerkzeuge kauft, mit denen er nicht normal arbeiten kann. Wir können uns vorstellen, dass große Unternehmen so viele Anfragen und Angebote haben, die sie nicht kontrollieren können, aber wir sind gegen die Situation, in der der Kunde das Risiko hat, Waren zu kaufen, die er nicht braucht. Und wir versuchen, unsere potentiellen Kunden nach allen Möglichkeiten zu warnen. Leider haben wir auch Nachteile einer solchen Politik - wir machen zu viel Arbeit umsonst, wenn wir beraten, wie man biegt, was man biegt, alle Zeichnungen und Lösungen liefern und der Kunde verschwindet.

 

Nun zu den Lieferzeiten. Wir haben noch nie einen Kunden getroffen, der uns gesagt hat, dass er problemlos warten kann und dass wir jede Zeit anbieten können. Jeder in unserer Praxis möchte alles "gestern" erhalten. Das ist ganz normal und alle wollen ihre Ware so schnell wie möglich bekommen, deshalb ist die Lieferzeit ein sehr wichtiger Faktor. Im Allgemeinen bieten wir unsere Standardwerkzeuge für die wichtigsten Systeme für 1-2 Wochen Lieferung an, wenn die Bestellung ziemlich groß ist - etwa drei Wochen. Aber manchmal gibt es einige Positionen, die nicht auf Lager sind, oder spezielle Systeme, und deshalb kann die Lieferzeit 6-7 Wochen oder sogar mehr betragen, weil die Werkzeugherstellung auch mit der Tätigkeit von Unterlieferanten verbunden ist, die das Material rechtzeitig liefern und die Induktionshärtung ohne Verzögerung durchführen. Bei einigen Projekten könnte unser Angebot also eine längere Lieferzeit haben als das der Konkurrenz und wir haben nichts damit zu tun. Wir können auch feststellen, dass wir keine unangemessenen Angebote machen, bei denen wir im Voraus eine nicht korrekte Lieferzeit angeben und uns dann mit möglichen Verzögerungen befassen. In unseren Angeboten versuchen wir, die möglichen und realistischen Bedingungen für den Kunden, den wir erreichen wollen, darzustellen. Und leider kann es auch bei uns zu Verzögerungen und Produktionsfragen kommen, die eine Verlängerung der Lieferzeit verursachen.

 

Da wir also z. B. über den Preis gewinnen und über die Lieferzeit verlieren können, sollten wir unseren Kunden empfehlen, mit der richtigen rechtzeitigen Produktions- und Einkaufsplanung Zeit und Geld zu sparen. Lassen Sie uns das erklären.

Wir können verstehen, wenn ein Lohnfertiger einen völlig neuen Auftrag von einem neuen Kunden und neuen Teilen erhält und dafür neue Abkantwerkzeuge benötigt. In diesem Fall muss alles sehr schnell geliefert werden, weil die Werkstatt mit dem Auftrag beginnen soll. Und es ist auch nicht möglich, etwas zu planen, weil die Fabrik die Dienstleistung gerade verkauft und den Auftrag zum Beispiel gestern erhalten hat. Das könnte man als "dringend" bezeichnen, und es gibt keine Möglichkeit, etwas zu planen.

Aber in 90 % sehen wir andere Situationen. Der Kunde möchte seine Werkzeuge ersetzen, diese Werkzeuge sind Standardwerkzeuge, und seine Anwendungen sind Standardanwendungen und könnten über einen langen Zeitraum geplant werden. Aber er hat die Planung ignoriert und jetzt braucht er alles so schnell wie möglich. Und wenn wir z. B. mit dem Schiffstransport, der normalerweise etwa 2 Monate dauert, liefern müssen, verlieren wir den Auftrag gegen den örtlichen Händler, selbst wenn er die doppelten Preise hat wie wir. Und wir erleben solche Situationen recht häufig. Auf der einen Seite hat der Produktionsleiter völlig Recht - er zahlt, um die Ware so schnell wie möglich zu bekommen. Aber auf der anderen Seite (es ist besser, das zu betonen) zahlt er wahrscheinlich nur deshalb mehr, weil er die Planung nicht im Voraus gemacht hat. In vielen Produktionsbetrieben gibt es keine Zeitpläne für die Anschaffung oder den Austausch von Werkzeugen, sondern dies geschieht nur auf der Grundlage von Anfragen aus der Werkstatt, die nicht im Voraus erfolgen, sondern erst dann, wenn sie sich morgen verbiegen müssen. Die korrekte Verwaltung der Werkzeuge, die Planung des Kaufs oder des Austauschs, die rechtzeitige Kontaktaufnahme mit möglichen Lieferanten und die Einholung von Angeboten könnten den gesamten Prozess viel einfacher, effektiver und wahrscheinlich sogar billiger für die Fabrik machen. Daher empfehlen wir allen - prüfen Sie im Voraus Ihre Bedürfnisse, Ihre Möglichkeiten und Ihre Wünsche - diese können uns helfen und diese können vor allem Ihnen helfen. Darüber hinaus ist Tooling Management als möglicher Teil der "schlanken Produktion" ein wichtiger Baustein für die Fabrik und sollte gelernt und genutzt werden.